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Protégez-vous

Ne partagez jamais votre mot de passe ou toute autre information de compte, quelle qu'en soit la raison. Si quelqu'un d'autre a ces informations, votre compte n'est plus sûr. Souvenez-vous, ArenaNet et NCsoft ne vous demanderont jamais vos informations de connexion ; toute personne vous réclamant des données de compte n'est en aucune manière affiliée à ArenaNet ou NCsoft.

Attention au phishing

Les faux e-mails ou vidéos en ligne promettant des codes d'activation pour des objets en jeu ou un accès anticipé à des évènements de beta-test sont des tentatives ce phishing. Ils vous invitent à divulguer vos données personnelles qui sont ensuite utilisées pour voler votre compte. Ne vous faites pas avoir. Ne partagez jamais vos données personnelles.

Nouvelle Arène du Codex en ligne !

Nous avons ajouté au jeu un nouveau format PvP inédit appelé l'Arène du Codex. Rendez-vous sur le site pour en connaître tous les détails : http://www.guildwars.com/gameplay/pvp/pvp_types/fr/codex_arena.php

L'achat d'or porte préjudice au jeu

Si vous achetez de l'or contre de l'argent réel, vous encouragez le comportement de sociétés qui vous portent quotidiennement préjudice ainsi qu'aux autres joueurs. Ces sociétés envoient des messages intempestifs sur les canaux de discussion, exploitent le jeu, provoquent une inflation dans l'économie du jeu et volent même des comptes personnels. Si vous ne soutenez pas ces comportements, n'achetez pas leur or.

Protégez-vous

Ne partagez jamais votre mot de passe ou toute autre information de compte, quelle qu'en soit la raison. Si quelqu'un d'autre a ces informations, votre compte n'est plus sûr. Souvenez-vous, ArenaNet et NCsoft ne vous demanderont jamais vos informations de connexion ; toute personne vous réclamant des données de compte n'est en aucune manière affiliée à ArenaNet ou NCsoft.

Artbook 'The Art of Guild Wars 2'

Ce somptueux artbook à couverture cartonnée regroupant des illustrations de Guild Wars 2 est désormais disponible à la vente ! Rendez-vous ici pour vous procurer un exemplaire aujourd'hui : http://www.guildwars2.com/fr/the-art-of-guild-wars-2

Les mots de passe compliqués renforcent la protection du compte

Le vol de compte est un véritable problème dans les jeux en ligne. L'un des meilleurs moyens de protéger votre compte est d'utiliser un mot de passe compliqué et de le changer régulièrement. Vous devriez également utiliser un mot de passe différent pour chaque jeu, chaque inscription aux fansites et pour toute autre utilisation de mot de passe. Les mots de passe compliqués comptent au moins 8 caractères et comportent des lettres et des chiffres.

Acheteurs et vendeurs d'or bannis

Chaque semaine, ArenaNet bannit des milliers de comptes utilisés par des vendeurs d'or. Les acheteurs d'or subissent également de lourdes conséquences. Si vous achetez de l'or ou des objets en jeu, votre compte sera suspendu et les éléments achetés seront supprimés de votre compte. Pour en savoir plus, lisez notre charte concernant les transactions contre de l'argent réel sur www.guildwars.com/support/rmt/rmt-fr.php.

Ne fournissez pas vos informations de compte aux vendeurs d'or

Prenez garde aux personnes qui vendent de l'or contre de l'argent réel et vous demandent vos informations de compte. Ils vous invitent à divulguer vos données personnelles qui sont ensuite utilisées pour voler votre compte. Ne partagez jamais vos données personnelles. Et souvenez-vous : si vous achetez de l'or en jeu contre de l'argent réel, votre compte sera suspendu.

Attention au piratage

Ne téléchargez ou n'exécutez jamais de programmes tiers qui revendiquent de pouvoir pirater Guild Wars. Ils servent souvent à voler les données de compte. L'utilisation d'un programme de piratage tiers est non seulement passible de bannissement du compte mais expose également vos données personnelles au vol de compte. Pour votre bien et la sécurité de votre compte, n'utilisez pas de programmes de piratage.

Bande-annonce Guild Wars 2

Nous sommes heureux de vous annoncer la bande annonce officielle de Guild Wars 2 ! La vidéo offre un aperçu unique de la splendeur visuelle qui vous attend dans Guild Wars 2. Rendez-vous sur www.guildwars2.com pour en juger !

Réinitialisation de l'affichage des personnages

Si vous vous connectez à votre compte après la dernière mise à jour du jeu, vous remarquerez que l'affichage de vos personnages a changé. Ne vous inquiétez pas, ils retrouveront leur apparence normale lorsque vous commencerez à jouer. Pour cela, vous devrez vous connecter avec chacun des personnages de votre compte.

Demandez votre stockage gratuit !

Dans le cadre de cette fête d'anniversaire, nous vous proposons une offre spéciale : un onglet de stockage inédit et gratuit. Pour découvrir comment obtenir cet onglet de stockage gratuit, rendez-vous sur la page http://fr.guildwars.com/support/article/free_storage_pane/.

Consultez la politique d'attribution de noms de Guild Wars

Certains types de noms sont inappropriés pour Guild Wars. Avant de créer un personnage, veuillez donc consulter notre politique d'attribution de noms (http://fr.guildwars.com/support/article/guild_wars_naming_policy/).

Problèmes liés à la promotion du volet gratuit

Le site Web NCsoft fait face à un trafic exceptionnellement élevé. En raisons de problèmes de performance du site, nous demandons aux joueurs de faire la demande de leur volet de stockage gratuit ultérieurement cette semaine. Vous avez jusqu'au 1er juin pour le faire, il vous reste donc beaucoup de temps ! Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Joyeux anniversaire, Guild Wars ! Quatre ans déjà !

Pour fêter comme il se doit le quatrième anniversaire de Guild Wars, nous allons organiser un grand événement qui débutera le jeudi 23 avril et prendra fin le mercredi 29 avril, à 21H00 (heure de Paris). Pour plus d'infos sur les festivités, rendez-vous sur le site Web officiel.

Méfiez-vous des usurpateurs d'identité

Nous ne vous demanderons jamais d'informations personnelles (par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, vos noms de compte, etc.) dans le jeu. Si quelqu'un vous demande de telles informations, ne les fournissez pas. Informez plutôt l'équipe d'assistance en précisant le nom du personnage de l'utilisateur les ayant sollicitées.

Joyeux quatrième anniversaire, Guild Wars !

Pour célébrer le quatrième anniversaire de Guild Wars, un week-end spécial sera organisé à partir du vendredi 24 avril à 21H00, jusqu'au mercredi 29 avril à 21H00 (heure française). Amusez-vous dans l'Arène de course de Scaraboules, l'Arène du Dragon et à la fête foraine de Shing Jea ! Vous pourrez également récupérer des petits gâteaux d'anniversaire. Et pour ceux dont les personnages vont avoir quatre ans, n'oubliez pas de vérifier votre inventaire, vous avez peut-être reçu un cadeau d'anniversaire !